Schreib uns an hello@timlar.com, wenn du Hilfe bei der Anmeldung, bei deinem Vertrauenskreis, bei Sicherheitssitzungen oder bei deinen Daten brauchst.
Kontakt
Schreib an hello@timlar.com von der Adresse, mit der du dich anmeldest. Sag uns, was du getan hast, was du auf dem Bildschirm gesehen hast und welches Handy du nutzt.
Wir haben keine feste Antwortzeit festgelegt. Sende keine Passwörter und keine Anmeldecodes.
Im Notfall
TIMLAR ruft keinen Notdienst. Wenn du oder jemand anderes in Gefahr seid, ruf sofort die Notrufnummer deines Landes an (112 in Deutschland und der EU, 999 im Vereinigten Königreich und in Irland).
Häufige Fragen
- Ich habe meinen Anmeldecode nicht erhalten: Prüfe deinen Spam-Ordner und fordere einen neuen Code an, wenn der Timer abgelaufen ist.
- Eine Vertrauensperson hat meinen Link nicht erhalten: Prüfe die Nummer in deinem Vertrauenskreis. SMS können sich verzögern oder vom Mobilfunknetz blockiert werden.
- Ich möchte, dass meine Daten gelöscht werden: Schreib uns von deiner Anmeldeadresse und bitte darum, dein Konto und deine Sitzungen zu löschen.
- Ich habe ein Sicherheitsproblem gefunden: Schreib uns mit dem Wort Sicherheit im Betreff.
Deine Daten
Die Datenschutzerklärung erklärt, was TIMLAR erfasst, wer es sehen kann und wie lange es gespeichert wird.